最後更新時間: 2025 年 02 月 04 日
前言:剛開始找工作時,我也犯過這個錯誤…
在我剛畢業還是新鮮人的時期,投遞履歷關時常碰壁,被好幾家原先覺得是 tier 2-3 的公司發了拒信甚至是無聲卡。即便我已經發送了上百封履歷,面試的機會卻寥寥無幾。這樣的經歷讓我意識到,海投並不是一個萬能的策略,反而可能是浪費時間和精力的一種方式。
後來我發現海投也是有「技巧」的,沒有拿捏好海投的方式,本質其實就是像無頭蒼蠅一樣忙碌,看到「申請」按鈕就投遞,完全沒有轉化率可言。最大的突破點在於:學會量化工作經驗,讓數據替自己說話。
海投的海,千萬別變成石沉大海的「海」
看到職缺就投,就像在低價清倉自己
很多人在求職初期,都會抱有「撒網捕魚」、「越多越好」的心態,覺得只要投遞越多,成功機會就越高。這種看似直覺的做法其實可能會讓你淪為職場上的「標準化商品」。海投不加篩選的履歷,並不會幫助你在眾多候選人中脫穎而出。事實上,這樣的投遞方式可能會讓你的履歷被忽視,最終變成石沉大海,收穫的多半是無聲的回應。
此外,雖然看似同樣是「產品經理 Product Manager」的職位,但不同產業、不同公司甚至不同團隊對於該職位的需求各有不同(即使職缺的名字相同)。因此,如果你不對履歷進行針對性的調整,將難以凸顯自己能為公司帶來的具體價值。這樣的履歷既缺乏針對性,也未能讓招聘者看到你能解決問題的能力。
看中你身上的不止是經驗,而是你的「價值」
大多數人在海投時,會下意識地強調自己具備的技能、背景或經驗,比如說:「我有三年數位行銷經驗,精通 Google Ads 和 Meta 廣告投放。」這種說法當然沒有任何問題,但對於 HR 來說依然是不夠具體的描述,沒有實際價值的展現。
中文範例
- 運用數據洞察,提升決策效率
- 通過分析 50 萬筆用戶行為數據,制定精準行銷計畫,將付費用戶轉化率提升至 18%,年收益增加 120 萬新台幣。
- 解決痛點,提升團隊生產力
- 主導部門自動化專案,整合六個分散系統,將每週數據報告時間縮短 50%,提高團隊分析效率。
- 實現產品市場拓展與品牌增長
- 推動新產品進入東南亞市場,兩個月內完成從市場調研到產品上線,創造首月銷售額 200 萬新台幣,市場滲透率達到 8%。
英文範例
- Leveraged data insights to drive business growth
- Analyzed 500,000+ user behavior data points to design targeted marketing campaigns, increasing paid user conversion rate to 18%, generating NT$1.2M in annual revenue growth.
- Streamlined processes to address inefficiencies
- Led the automation of six disparate systems, reducing weekly reporting time by 50%, resulting in significantly improved team productivity.
- Expanded market presence and drove revenue growth
- Spearheaded the launch of a new product in Southeast Asia, completing market research to go-live in 2 months, achieving NT$2M in first-month sales and an 8% market penetration rate.
企業在招聘時,真正想了解的不是你擁有什麼,而是你能「為他們解決什麼問題」以及「帶來什麼成果」。因此,我們需要學會轉換求職策略,將自己從展示「經驗」升級為「具備解決問題的價值」。
與其單純列出自己過去的經歷,不如將焦點放在「你如何運用這些經驗和技能來幫助企業達成目標,並解決他們的問題」。這樣的表達方式能夠清楚地傳達你所能帶來的價值,並讓你在一眾候選人中脫穎而出。
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如何讓履歷成為企業的「問題解決清單」
探解目標職缺,找出核心需求
在投遞履歷之前,先仔細研究職缺敘述 Job Description (JD),挖掘其背後的招聘邏輯。要完全理解:
- 這個職缺的主要職責是什麼?
- 公司希望借由這個角色解決哪些具體問題?
- 完成這些目標需要那些核心技能和能力?
將 JD 內容細化並匹配自己的技能,才能真正展現「匹配」的價值。
例如,如果某廣告公司正在招聘數位行銷專員,其 JD 中提到「提升電商轉化率」和「優化廣告投資回報率」,那麼我們在履歷中就應該展示具體數據,並說明自己如何促成轉化率提升或降低廣告成本來證明你過去在這些領域的成就,這樣才能真正展現出與職位需求的「匹配」價值。
以量化數據展現自己的成果
相比於模糊的描述,例如「負責社群媒體的經營」,不如具體說明自己過去如何在某個專案中運用策略來提升成果。比如:「透過設計 4 個季度的社群活動,將粉絲互動率提升了 30%,並在 3 個月內為品牌網站帶來了 25 萬次流量。」
這樣的量化數據能讓招聘者直觀了解你的能力,並且增加履歷的說服力。
同時,你也會發現在一大串中文字中,加上數字,可以很有效的凸顯出來,一眼就能看到這些數字(所以在寫數字時,我也會推崇寫出阿拉伯數字、而不是中文字,像是 3 而不是三)。
當描述履歷上的 bullet point 時,具體化的方法包括加入詳細的工作背景、執行過程和具體成果。以下是更具體的範例:
中文範例
- 分析廣告活動數據,調整策略後 ROI 提升 40%,將年度預算效率最大化。
- 主導 Google Ads 與 Facebook Ads 的 A/B 測試,測試項目涵蓋標題、圖片與受眾設定,識別出最佳組合後將每日投放預算優化至 50 萬台幣。
- 針對低效能廣告進行關鍵字調整,重點推廣高轉化產品,實現 ROI 提升至 5:1。
- 解決供應鏈瓶頸,通過優化採購流程,將物流時間縮短 25%。
- 分析過去 6 個月的訂單與庫存數據,發現重複性訂單流程過於冗長,與供應商協商縮短生產交期至 10 天。
- 引入供應鏈管理系統 (ERP),將訂單流程自動化,成功將配送時間從平均 20 天縮短至 15 天。
- 提供量化報告與商業建議,協助企業將客戶流失率降低至 10% 以下。
- 每月匯總 CRM 系統中的客戶行為數據,發現核心流失原因為延遲交付與客服回應不及時。
- 建議導入聊天機器人處理常見問題,並設立 VIP 客戶專屬客服專線,實施後客戶滿意度提升 30%。
英文範例
- Analyzed advertising campaign performance data and optimized strategies, resulting in a 40% increase in ROI and maximized annual budget efficiency.
- Led A/B testing for Google Ads and Facebook Ads, focusing on headlines, visuals, and audience segmentation, identifying a high-conversion combination that maximized daily spend efficiency to $500,000.
- Adjusted keyword bidding for underperforming ads, prioritizing top-performing products, resulting in ROI increasing to 5:1.
- Resolved supply chain bottlenecks by optimizing procurement processes, reducing logistics time by 25%.
- Conducted a six-month review of procurement and inventory data, identifying inefficiencies in repetitive order processes; negotiated with suppliers to reduce lead times from 15 to 10 days.
- Implemented an ERP system for supply chain management, streamlining the order process and reducing average delivery time from 20 to 15 days.
- Delivered quantitative reports and actionable business recommendations, helping the company reduce customer churn rate to below 10%.
- Compiled monthly CRM behavior analytics reports, identifying key churn drivers such as delayed delivery and slow customer service response.
- Proposed and implemented chatbot solutions for common inquiries and introduced a dedicated VIP support line, increasing customer satisfaction by 30%.
上述 Bullet Point 範例撰寫重點:
- 加入具體的執行工具或方法:如 A/B 測試、ERP 系統或 CRM 報告等。
- 細化成果的數據背景:例如,交付時間具體縮短了幾天,或者提升的比例具體對應於多少成本或收入。
- 描述工作的背景與挑戰:提供具體的工作場景,讓貢獻顯得更加具體而可信。
定製化履歷,說明你能如何解決企業痛點
每一份履歷都應該針對具體的職位進行調整。除了強調自己的技能與經驗,還要針對該公司面臨的挑戰進行分析,並說明自己如何幫助公司解決這些問題。
這樣定製化的履歷不僅能凸顯你對該職位的理解,還能展示你在應對具體問題時的解決方案,進一步提升自己的競爭力。
提升「投遞轉化率」的額外策略
運用多元化管道主動出擊
除了透過傳統求職網站海投,還可以探索 LinkedIn、Instagram、同儕與學長姐、學校社團或網路上匿名社群等等。這些平台與管道不僅能幫助你找到更多職缺,還能增加你主動接觸企業的機會。
我自己在求職季時,很常查看 LinkedIn 的動態,也讓我第一時間掌握很多新釋出的職缺,因為很多時候這些業界中的主管都會自己發 Post 招人。
經營個人品牌,讓機會找上門
隨著網路社交平台的普及,經營個人品牌成為求職的新趨勢。在 LinkedIn 等平台上持續分享你的成就、專業知識或過往案例,能夠幫助你建立專業形象,吸引潛在雇主的注意,即便在求職初期也能積極吸引到企業的關注。
即使剛經營初期很難被主動企業或獵頭聯繫,也能拿自己努力經營跟打造的 LinkedIn 帳號去與人 Coffee Chat 聊天,獲取更多寶貴資訊。
拓展人脈網絡,借力推薦
許多隱藏職缺並不會公開在求職網站上,而是透過內部推薦填補。因此,平時維護好職場人脈網絡,主動尋求前同事或朋友的幫助,也能增加找到理想工作的機率。平時主動透過 LinkedIn 做好 Networking、多約不同產業的人來 Coffee Chat,也有機會獲得有力的內推機會。
結語:與其盲目海投,不如「精準行動」
求職並非單純的數量遊戲,而是一場精準行動的較量。
投遞履歷一直都是概率問題,即使投遞數量大,但是轉化率低的話,依然會徒勞無功。這篇文章分享了幾個撇步去提升轉化率,在求職旅程上能更加精準高效的達成目標!
當我們學會解讀職缺需求,將自身價值用量化數據和與之匹配的專案經驗呈現出來時,不僅能提升履歷的命中率,更能在面試中展現出非凡的競爭力。與其在茫茫大海中找機會,不如成為 HR 無法忽視的那個「價值提供者」。
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